この度、「高尾奏音Birthday 2026『RIBBON🎀Anniversary』」にて販売しております「マフラータオル KANON ver.」につきまして、デザイン・商品の性質上、プリントされた文字部分の視認性が低くなっており、誠に申し訳ございません。

つきましては、デザインを改善した商品との交換対応を後日、実施させていただくこととなりました。

お手数をおかけいたしますが、下記手順に沿ってご対応いただけますようお願いいたします。

 

■対象商品

マフラータオル KANON ver.

（事前通販でご購入の方／会場物販でご購入の方いずれも対象）

 

■対応内容

現在お手元の商品を下記返送先へご返送いただいたのち、デザインを修正した交換品を発送いたします。

なお、今回の件は文字部分の視認性に関するものであり、商品の機能には影響ございません。また交換につきましては使用済、未使用を問わずに対応させていただきますので、イベント当日に商品は袋から出してご使用いただいて問題ございません。

 

■返送方法

①下記返送先まで、商品を着払いにてご返送ください（送料はご負担いただく必要はございません）。

②返送の際は、交換品の送付先ご住所・お名前・お電話番号・該当タオルの購入枚数を記載したメモを商品に同封してください。

 

■返送先

〒121-0836

東京都足立区入谷6-2-9　DLX足立

TEL：03-5809-4677

角川流通倉庫株式会社　入谷本社

『高尾奏音Birthday 2026』タオル交換窓口

 

■返送期限

2026年9月30日（水）着分まで

 

■交換品の発送について

ご返送いただいた商品の到着確認後、交換品の準備が整い次第、メモにご記入いただいたご住所宛に順次発送いたします。発送までお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。（2026年10月中の返送を予定しております。）

 

■お問い合わせ先

takaokanon-official.stores.jp/inquiry

ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。